L'école des commerces de l'alimentation
Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente est un diplôme professionnel qui forme les apprentis aux métiers de commerce en contact avec des clients, en magasin généraliste ou spécialisé, ou dans le cadre d'une relation commerciale à distance (téléphone, internet). Il existe deux options pour se spécialiser dans un domaine précis :
Voici quelques éléments pour bien les différencier, et comprendre leurs débouchés respectifs :
Nom de la formation |
Option A : animation et gestion de l'espace commercial |
Option B : prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale |
Description |
Permet aux apprentis de se perfectionner avec les techniques de gestion de l'espace de vente et de développer leur sens de l'animation commerciale. Ils doivent mettre en place des opérations de promotion, gérer l'espace de vente et accueillir et conseiller les clients. |
Vise à former les apprentis aux techniques de prospection et de fidélisation de la clientèle. Ils doivent établir des stratégies de vente adaptées aux besoins des clients, présenter et promouvoir les produits et services de l'entreprise, et utiliser les outils de suivi de la relation client pour prospecter des clients potentiels et participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. |
Conditions d'accès |
|
|
Diplôme obtenu | Baccalauréat professionnel | Baccalauréat professionnel |
Durée de la formation | 2 ans | 2 ans |
Rythme | 1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise | 1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise |
Métiers ciblés |
|
|
Poursuite d'études |
|
|
En résumé, l'option A permet de découvrir et de s'orienter vers des métiers de terrain, intégrant des missions variées propres à la gestion d'un magasin et la relation en face à face avec des clients. Avec l'option B, la relation avec la clientèle se passe davantage à distance et requiert un goût pour la prospection commerciale. Il est important de noter que quel que soit l'option choisie, les apprenants vont acquérir des compétences générales applicables à tous les métiers du commerce et de la vente, grâce au tronc commun à ces deux parcours.